qqsstu.com에 오신 것을 환영합니다! 저희는 전 세계 사용자들에게 효율적이고 안정적인 물류 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음은 배송 절차와 배송 시간을 명확하게 이해하실 수 있도록 본 웹사이트의 물류 및 운송 정책을 안내해 드립니다.

1. 주문 처리 시간

모든 주문은 1~3영업일 이내에 처리 및 배송됩니다(주말 및 공휴일 제외).

성수기(프로모션, 공휴일 등)에는 처리 시간이 다소 지연될 수 있으며, 정시 배송을 위해 최선을 다하겠습니다.

2. 배송 지역

태국, 한국, 미국, 유럽 등 다양한 국가 및 지역으로 배송을 지원합니다. 배송지 주소가 저희 배송 범위에 포함되지 않는 경우, 주문 후 연락드리겠습니다.

3. 배송 방법 및 배송 시간

저희는 여러 국제 물류 서비스 제공업체와 협력하여 고객님의 주문이 안전하고 정시에 배송되도록 합니다.

4. 배송비

대부분의 주문은 무료 배송됩니다.

특수 상품 또는 오지 지역은 추가 배송비가 부과될 수 있으며, 이는 결제 페이지에 표시됩니다. 사용자는 확인 후 결제합니다.

5. 주문 추적

배송 후, 물류 회사 및 배송 추적 번호가 포함된 알림을 이메일로 보내드립니다.

이메일의 링크를 클릭하거나 웹사이트의 "주문 문의" 페이지를 방문하여 실시간으로 물류 상태를 확인하실 수 있습니다.

6. 주소 오류 및 배송 실패

주문 시 배송지 주소와 연락처 정보를 완전하고 정확하게 입력해 주십시오. 사용자 사유(주소 오류, 전화 연결 불가 등)로 배송이 실패할 경우, 사용자는 그에 따른 2차 배송비 또는 반품 수수료를 부담해야 합니다.

7. 문의하기

물류 관련 문의나 도움이 필요하시면 언제든지 고객 서비스팀으로 문의해 주세요.

📧 이메일: service@qqsstu.com

📍 반품/물류 주소: 가오유시 롱추진 롱추서로 72호

🏢 회사명: 가오유시나전자상거래유한공사

저희는 항상 빠르고 안전하며 믿을 수 있는 배송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 양해와 성원에 감사드립니다!