qqsstu.com에 방문하셔서 제품을 구매해 주셔서 감사합니다. 편리하고 안전한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 결제 수단, 프로세스 및 주의사항을 명확히 하기 위해 다음과 같은 결제 정책을 마련했습니다.
1. 사용 가능한 결제 수단
이 웹사이트는 현재 다음 결제 수단을 지원합니다.
신용/직불 카드(Visa, MasterCard, American Express 등)
현지 결제 수단(해당 지역에서 지원되는 경우, 결제 시 관련 옵션이 자동으로 표시됩니다.)
모든 결제는 계정 및 결제 정보의 보안을 위해 암호화된 채널을 통해 처리됩니다.
2. 통화 및 환율
모든 상품 가격은 미국 달러(USD)로 기본 설정되거나 사용자 지역에 따라 현지 통화로 자동 표시됩니다.
미국 달러가 아닌 통화로 결제하는 경우, 카드 발급 은행 또는 결제 플랫폼에서 환율에 따라 환전 수수료를 부과할 수 있습니다. 은행에서 최종 공제되는 금액을 참조하십시오.
3. 주문 처리 시간
결제 완료 후 확인 이메일을 받으시면 1~3영업일 이내에 주문 처리 및 배송이 완료됩니다.
주문 또는 결제 과정에 이상이 있을 경우, 확인을 위해 이메일로 연락드리겠습니다.
4. 결제 실패 및 위험 관리
다음과 같은 경우 결제가 중단되거나 취소될 수 있습니다.
신용카드 정보가 잘못 입력된 경우;
결제 플랫폼 확인에 실패한 경우;
고위험 거래로 감지된 경우;
본인이 결제를 승인하지 않은 경우 등
결제가 실패할 경우 결제 수단을 변경하거나 결제 서비스 제공업체에 문의하시기 바랍니다. 또한, 고객 서비스팀에 이메일을 통해 문의하실 수도 있습니다.
5. 송장 및 결제 영수증
전자 송장 또는 결제 영수증이 필요하신 경우, 주문 후 📧 service@qqsstu.com으로 이메일을 보내주세요.
이메일에 주문 번호와 연락처를 기재해 주시면 1~2영업일 이내에 필요한 영수증을 보내드리겠습니다.
6. 결제 보안 강화
저희는 국제 결제 플랫폼과 SSL 암호화 기술을 사용하여 모든 거래 정보의 보안을 보장하므로 안심하고 주문하실 수 있습니다. 의심스러운 결제 행위를 발견하시면 즉시 저희에게 연락하여 처리해 주시기 바랍니다.
결제 관련 문의 사항이 있으시면 언제든지 이메일로 문의해 주세요. 저희 고객 서비스팀이 성심껏 도와드리겠습니다.